Q30
모발이식 상담 신청 폼일반 문의상태: 초안- 보낸 사람
- 모발이식 상담 신청(가명 양OO)
- 받은 시각
- 9/20(일) 23:50
- 기다린 시간
- 10시간 10분 (기준 시각 9/21(월) 10:00)
- 답장 방식
- 전화로 답 · 적힌 연락처로 전화, 원하면 문자
이식 희망 부위: M자 / 희망 시기: 3개월 안 / 문의: 평일에는 퇴근이 늦어서 저녁 상담이 되는지 궁금합니다.
AI가 받은 글 보기 (가린 곳 없음)
이식 희망 부위: M자 / 희망 시기: 3개월 안 / 문의: 평일에는 퇴근이 늦어서 저녁 상담이 되는지 궁금합니다.
미리 만든 AI 답을 만들 때 모델에 보낸 글입니다. 원문은 이 화면에만 있습니다.
안전 규칙 기록(개발자용)
- 가림: 없음
- 적신호 규칙: 통과
- 약 문의 규칙: 통과
- 분류 단계로
- AI 분류 뒤 경로: 초안 경로(분류: consultation)
경과일: 문의에 적힌 값 없음 — 고치기
문의에서 읽은 값: 없음
환자가 쓴 문장에서만 읽습니다. 다른 문의와 합쳐 추정하지 않습니다. 틀렸으면 고치세요 — 그 구간의 안내 문단을 앞에 세웁니다.
AI 분류
- 유형
- 첫 상담
- 우선순위
- 보통
- 근거 표현
- "저녁 상담이 되는지 궁금합니다", "이식 희망 부위: M자", "희망 시기: 3개월 안"
- 이유
- 이식 희망 환자가 평일 저녁 첫 상담 가능 여부를 묻는 일반 문의라 상담 안내로 분류했습니다.
1단계 문서 찾기
미리 만든 AI 답을 만들 때 찾은 결과입니다. 병원이 승인한 최신 문서의 문단만 찾습니다. 날짜·시각·폼 칸 이름·가린 곳은 빼고 찾았습니다.
- 1위첫 상담 안내 › 평일 저녁과 토요일 상담관련도 높음
목요일은 오후 9시까지 진료하므로 평일 저녁 상담은 목요일에 잡을 수 있습니다. 토요일에도 상담을 받습니다. 자세한 시간은 ‘진료시간·휴진·오시는 길’을 봅니다.
- 2위두피 주사 프로그램 일정·재예약 규칙 › 두피 주사 회차 날짜 옮기기관련도 보통
…를 옮길 수 있습니다. 예정일보다 4일에서 14일 늦어지면 간호팀이 확인한 뒤 남은 회차 날짜를 다시 계산합니다. 예정일보다 14일 넘게 빠지면 의료진 진료를 받…
- 3위쇼핑몰 문의 안내 › 제품 효과에 관한 질문관련도 보통
제품이 탈모에 효과가 있는지 묻는 질문에는 병원 창구에서 답하지 않습니다. 두피나 모발 상태가 걱정되면 첫 상담이나 진단을 안내합니다(‘첫 상담 안내’).
- 4위모발이식 수술 후 날짜별 관리 › D+14 무렵관련도 보통
…활동을 조금씩 늘립니다. 머리 감는 방법은 D+14 이후 평소대로 돌아가도 되는지 4주 경과 진료 때 확인합니다. 그 전에 불편한 점이 있으면 병원에 연락합니다.
- 5위의료진 인계 절차 › 누구에게관련도 보통
진료일에는 그날 담당 간호사에게 업무 메신저로 먼저 알리고, 5분 안에 답이 없으면 내선으로 전화합니다. 휴진일과 진료시간 밖에는 당직 의료진 연락망으로 전화합니…
제외됨 — 관련은 있지만 쓰지 않는 문서
- 제외됨 · 옛 판 예약·변경·취소·예약금·환불 규정 (2판, 폐기)
- 제외됨 · 승인 전 초안 가을 이벤트 안내 (초안, 미승인)
자세히(개발자용)
검색: 한국어 문자 2-gram + 단어 BM25. 질의: “M자 / 3개월 안 / 평일에는 퇴근이 늦어서 저녁 상담이 되는지 궁금합니다.”. 근거 약함 기준은 최고 점수 9 미만(src/core/retrieve.ts).
- V05#6 · 점수 27.98
- V08#3 · 점수 10.95
- V18#3 · 점수 10.87
- V07#9 · 점수 9.67
- V12#1 · 점수 9.61
- 제외 V04b v2 → V04로 대체
- 제외 V20 v1
2단계 발췌
AI가 받은 문단입니다(글 속 문서 링크는 제목으로 바꿔 보입니다). ③의 번호를 누르면 해당 문단이 칠해집니다.
첫 상담 안내
두피 주사 프로그램 일정·재예약 규칙
쇼핑몰 문의 안내
모발이식 수술 후 날짜별 관리
의료진 인계 절차
3단계 AI 초안
미리 만든 AI 답 · claude-sonnet-5-5. 문장 끝 번호를 누르면 ②에서 원문 문단이 칠해집니다.
목요일은 오후 9시까지 진료하므로 평일 저녁 상담은 목요일에 잡을 수 있습니다. · 근거 있음
4단계 근거·확인
확인 통과 — 직원 검토 뒤 보낼 수 있음
초안의 광고 표현 신호: 없음
코드가 확인한 것: 근거로 단 글이 병원 문서 문단과 글자 그대로 같은지, 문장 속 숫자가 근거 원문에 있는지, 근거 없는 문장이 없는지. ‘해도 됩니다’와 ‘하면 안 됩니다’처럼 뜻이 뒤집힌 문장은 코드가 잡지 못하므로 보내는 사람이 확인합니다.
직원 검토 · 승인 · 모의 발송
실제로 보내지 않습니다. 기록은 이 브라우저에만 남습니다.
고친 글의 광고 표현 신호: 없음
승인한 뒤에 보낼 수 있습니다.
기록
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